В приложении Ощад24 произошел тотальный сбой системы
Клиенты Ощадбанка бьют тревогу, ведь провести платеж просто невозможно. Как оказалось в онлайн-банкинге Ощад24 произошел тотальный сбой, который доставил многим пользователям ряд неудобств. Об этом сообщается на официальном сайте Минфина.
Совсем недавно на сайте Министерства финансов появились жалобы на работу финансового учреждения Ощадбанк. Недовольные клиенты в своём негативном отзыве сообщили, что на протяжении последних 4-х дней не могут провести оплату с помощью дополнения Ощад24. Женщина отмечает, что на сайте подобные жалобы были опубликованы ещё 2 недели назад, но вот компания так и не решила возникшую проблему.
Клиентка добавила, что в ответ на свою жалобу, представители Ощадбанка уведомляют о возобновлении работы системы и даже предлагают определенные бонусы. Но вот как оказалось, компания распространяет ложную информацию, ведь онлайн-банкинг Ощад24 всё также не работает.
Резкое ухудшение погоды: спасатели предупредили, где надо быть осторожнее всего
Citroen, Renault, Mazda: названы топ-5 автомобилей, которые тяжело продать на вторичном рынке
Коснулось 2 млн украинцев: 2400 грн пенсия, Минсоцполитики озвучило условия повышения выплат
Никаких зарплат не хватит: в Украине резко взлетит в цене популярный продукты, озвучены цифры
Обратившись за помощью на горячую линию, представители Ощадбанка не могут дать точный комментарий к возникшей проблеме и тем более решить её. Клиентка отметила, что была вынуждена оставить онлайн-заявку в службу поддержки, но спустя 24 часа ответ так и не последовал.
Подобная жалоба была размещена на сайте ещё от одной клиентки Ощадбанка. Девушка рассказала, что столкнувшись с подобной проблемой, сотрудники банка посоветовали ей зарегистрироваться повторно. Но по мнению недовольной пользовательницы карты Ощадбанка, такой ответ не является целесообразным решением данной проблемы.
Представители финансового учреждения, в свою очередь ответили на жалобы и заявили, что работа системы действительно восстановлена и они приносят свои извинения за доставленные временные проблемы.
Раннее Акценты писали о том, что клиенты украинского банка Ощадбанк встревожены, ведь получить доступ к своим счетам просто невозможно.
Также Акценты писали о том, что коварные автомошенники решили разработать новую схему обмана. Материальные средства украинцев снова в опасности.
Подписывайтесь на наш Instagram
Подписывайтесь на наш Twitter