Как поступить, если банк требует возвращения чужой задолженности

Даже если вы никак не связаны с оформлением кредита или подобным денежным обязательством, вас могут побеспокоить из службы безопасности банка, или, что еще хуже - позвонить "коллекторы". Как правильно действовать в этой ситуации, в комментарии изданию Ukrainianwall рассказала юрист Лада Карповская.

Звонки "коллекторов". Фото: скриншот YouTube-видео.
Звонки "коллекторов". Фото: скриншот YouTube-видео.

Если вам поступил такой звонок, то лучшим и оптимальным, не занимающим много времени, решением будет добавление номера "коллектора" в "черный список" или блокирование вызова. Такая возможность существует практически на всех современных смартфонах.

Отметим, что вступать в продолжительную дискуссию со сборщиком задолженностей не имеет смысла, как и исполнять обязанности "коллектора", то есть названивать "должнику", в попытке решить чужую проблему. Раздражающие звонки от этого не прекратятся, так как основной целью подобных разговоров является принудить к возврату кредита чужими руками, в данном случае - вашими.

Достаточно будет узнать у позвонившего, чей долг пытаются вернуть таким образом, после чего сбросить и заблокировать абонента. При повторном звонке, возможно с другого номера, действие следует повторить.

Популярные статьи сейчас

Прячьте авто и сидите дома: в ГосЧС обратились ко всем украинцам – первый уровень опасности

Уже с 1 апреля: онкобольным украинцам пообещали бесплатное лечение – заявление Минздрава

Припаркуем своих "ласточек" надолго: уже в феврале украинцы могут остаться без автогаза – стала известна причина

Украинцев предупредили: менять валюту будем по новым правилам – Нацбанк озвучил подробности

Все новости

Что делать, если звонят коллекторы. Фото: скриншот Youtube-видео
Что делать, если звонят коллекторы. Фото: скриншот Youtube-видео

Если же "коллекторы" упорно и регулярно продолжают продавливать ваш "болевой порог", желая привести к нервному срыву, достаточно обратиться в местный отдел полиции, указав, что постоянные звонки содержат открытые угрозы, которые вполне могут быть воплощены в реальность.

Также к правоохранителям рекомендуется обратиться и самому должнику, при этом не забывать о документах, указывающих на финансовую компанию, которая предоставила кредит, и, в том числе, владеет персональными данными своего клиента.

К слову, Национальный Банк Украины советует, в первую очередь, сразу уточнить полное название коллекторской компании, объяснить, что вы не имеете отношение к займу, и потребовать прекратить любое обращение по этому вопросу. Желательно еще и обратиться с письменным заявлением к руководителям коллекторской организации, или, что еще лучше, позвонить в контактный центр НБУ.

Последним рычагом давление на "коллекторов", может стать обращение к уполномоченному Верховной Рады по правам человека, или в судебные органы, так как именно они обязаны контролировать выполнение действующего законодательства о защите персональных данных.

Напомним, ранее Акценты писали о том, на какую сумму Украина набрала валютных кредитов.

Также ранее Акценты сообщали о том, что "ПриватБанк" распространяет фальшивые деньги.

До этого Акценты писали о том, что "коллекторы" возьмутся и за ЖКХ-долги.

Подписывайтесь на наш Instagram

Подписывайтесь на наш Twitter